Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 17. August 2025

1. Informationen die wir sammeln

Wir sammeln folgende Informationen bei der Nutzung unserer Dienste:

• Persönliche Informationen: Name, E-Mail, Telefonnummer, Firmendaten
• Geräteinformationen: Problembeschreibung, Fotos, Dokumente
• Kommunikationsaufzeichnungen: E-Mails, Nachrichten, Support-Tickets

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen um:

• Reparaturdienste zu erbringen und über Ihre Bestellung zu kommunizieren
• Service-Updates und Reparaturstatus-Benachrichtigungen zu senden
• Unsere Dienste und Kundenbetreuung zu verbessern
• Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen

3. Informationsweitergabe

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Informationen teilen mit:

• Dienstleistern die bei unseren Abläufen helfen
• Rechtsbehörden wenn gesetzlich vorgeschrieben
• Dritten mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

4. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Zugang zu Ihren persönlichen Informationen
• Korrektur ungenauer Informationen
• Löschung Ihrer Daten beantragen
• Zustimmung für Marketing-Kommunikation widerrufen

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Siehe unsere Cookie-Richtlinie für Details.

7. Kontakt

Für datenschutzbezogene Fragen kontaktieren Sie uns unter info@efixlab.com